Bu süreçte müşteri ihtiyaçlarını tespit ediyor ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak gerekli verileri topluyoruz. Projelendirme ve uygulama maliyetlerini detaylı bir şekilde hesaplayarak müşteriye aktarıyoruz. Kullanılacak malzemeler ve yapım şartlarıyla ilgili de şartnameler hazırlıyoruz. Bu aşamada, müşteriyle etkileşim içinde olarak projenin gereksinimlerini, bütçe ve zaman çerçevesi gibi faktörler doğrultusunda net bir anlaşma ile belirliyoruz. Bu sayede, müşteri beklentilerini karşılarken projenin güvenilirlik ve uygunluk standartlarına uygun bir şekilde yürütülmesini sağlıyoruz.